3 nov. 2021

Femme heureuse apèrs son rendez-vous en ligne en atelier Five Star
Femme heureuse apèrs son rendez-vous en ligne en atelier Five Star
Femme heureuse apèrs son rendez-vous en ligne en atelier Five Star

Carrosserie : rendez-vous en ligne

Vous avez un besoin de réparation pour votre carrosserie ? Que ce soit à l’approche du contrôle technique, d’une vente future ou bien juste pour votre confort, prendre rendez-vous en ligne est désormais possible et facile. Avec plus de 540 carrosseries du réseau Five Star, il y en a forcément une près de chez vous. On vous explique tout cela. 

Trouvez votre carrossier

La première étape de prise de rendez-vous est de sélectionner votre carrosserie Five Star la plus proche de chez vous. Sur notre page "trouver un carrossier" vous pouvez vous géo-localiser ou bien saisir le code postal de la ville de votre choix.

Dans la liste des carrossiers qui s'affichera, vous pourrez voir si le carrossiers propose le service Zoom & Go et/ ou Repair Zen.

Prendre rendez-vous

Vous avez trouvé votre carrossier, vous pouvez désormais prendre rendez-vous en ligne en 4 étapes très rapides :


  • Choisir l'état du véhicule : Ces informations sont importantes pour qualifier la demande.

  • Votre véhicule : Ces informations sont nécessaires pour identifier correctement le véhicule et réaliser un devis précis.

  • Vos coordonnées : Ces informations vont permettre au carrossier de vous rappeler pour confirmer le rendez-vous.

  • Le rendez-vous :  Le carrossier va pouvoir valider ou le modifier avc vous selon les critères de votre demande et ses disponibilités.

Confirmation de rendez-vous

Félicitations, vous avez pris votre rendez-vous. Votre carrossier est alerté en temps réel. Il va reprendre contact avec vous pour confirmer le rendez-vous et valider les informations. Si besoin, vous pourrez alors réaliser une demande de devis en ligne depuis notre outil Zoom&Go.

Une fois votre véhicule pris en charge, vous pourrez profiter de votre journée avec nos véhicules de prêts. Mieux encore, si vous avez pris le service de réparation rapide Repair Zen, alors vous votre véhicule sera prêt en une journée seulement.

Prenez rendez-vous dès aujourd'hui pour notre service Repair Zen et pofitez de votre journée.